Tu operación con nosotros, en un solo lugar
Narobial es la plataforma por la que nos comunicamos con nuestros clientes. Todo lo que pasa con tu unidad queda registrado ahí, con evidencia.
Agendar tu cita de taller
Sin llamadas ni cadenas de correo.
Ver la recepción de tu unidad
Con fotos y video del estado en que entró.
Seguir el diagnóstico
Diagnóstico y evidencia del trabajo, conforme avanza.
Recibir cotizaciones y facturas
Cotización, factura y pago en el mismo expediente.
Consultar tu historial
Todo el historial de servicio y la documentación de tus unidades.
Hablar con tu asesor
Comunicación directa, dentro del expediente de tu unidad.
Un recorrido por el portal
Así se ve Narobial por dentro: tus unidades, el estado de cada trabajo, el historial de reparaciones, los documentos de cada servicio y el contacto con la agencia que te atiende.
Tres pasos y queda listo
- Tu asesor te registra con tu correoSi compraste unidad nueva, tu asesor comercial te da de alta desde la entrega. Si ya eres cliente de postventa, te da de alta el asesor de postventa de tu agencia.
- Recibes la invitación y creas tu contraseñaTe llega un correo con tu liga de registro. Tu correo ya viene cargado; solo defines una contraseña con letras y números, de más de seis caracteres.
- Entras y ves tus unidadesDesde ese momento entras al portal con tu correo y tu contraseña, desde computadora o celular.
Compártelo con quien opera tus unidades
Los encargados de flota, los operadores y el área de mantenimiento pueden tener su propio acceso. Pídelo con tu asesor de postventa y lo damos de alta con el correo de cada quien.
Narobial es una plataforma comercial de un tercero, independiente de Grupo Step.